Satış ve Satış Sonrası Destek

Doğru ürün seçimi, kurulum garantisi, hızlı servis ve uzun ömürlü işletim için tek noktadan çözüm

TEKNİK LED SES IŞIK olarak; projelerimizde kullandığımız tüm ses, ışık ve görüntü ekipmanlarının satışını yapar, kurulumunu üstlenir ve kullanım ömrü boyunca satış sonrası destek veririz. Amacımız, bütçe/performans dengesini koruyarak doğru ürün + doğru kurulum + güvenilir bakım üçlüsünü tek elden sunmaktır.

  • Ürün Danışmanlığı & Seçim: İhtiyaca göre marka/seri karşılaştırması, demo/test imkânı, uzun vadeli TCO (Toplam Sahip Olma Maliyeti) değerlendirmesi.

  • Resmî Tedarik & Garanti: Yetkili kanal üzerinden tedarik, üretici/ithalatçı garantileri ve kurulum sonrası ek garanti opsiyonları.

  • Kurulum & Devreye Alma: Standartlara uygun montaj, kablolama, adresleme/konfigürasyon; iş tesliminde ölçüm/kalibrasyon raporları.

  • Eğitim & Dökümantasyon: Kullanıcı eğitimleri, kısa kullanım kılavuzları, preset/senaryo dosyaları ve acil durum prosedürleri.

  • Arıza & Onarım: Yerinde teşhis, modül/board değişimi, yazılım/firmware güncellemesi; gerekirse yedek ekipman temini.

  • Bakım Paketleri Entegrasyonu: Satışla birlikte periyodik bakım planı (Standart/Pro/Premium) ve SLA tanımları.

  • Yedek Parça & Lojistik: Kritik bileşenlerde stok yönetimi, hızlı kargo/kurye ve saha ekibi.